販売業者名	有限会社　紅光　（ゆうげんがいしゃ　べにこう）
販売責任者	代表取締役 杉山公敏
店舗所在地	〒420-0922 　静岡県静岡市葵区流通センター1-1 静岡市中央卸売市場
TEL	054-294-8133
FAX	054-294-8131
営業時間	実店舗：午前9：00〜午後5：00　日曜・祝日定休 ネットでの注文は24時間お受けしています。
商品代金以外にご負担いただく費用	消費税 送料 代金引換便の場合−手数料（お客様負担分324円〜1080円） 商品代金＋送料　＝9,999円(税込）以下の場合、手数料324円 　　　　　〃　　 　　 ＝9,999円以上29,999円(税込）以下の場合432円 　　　　　〃　　　 　 ＝29,999円以上99,999円(税込）以下の場合648円 　　　　　〃　　　　　＝99,999円以上300,000円(税込）以下の場合1080円 銀行振込の場合−振込手数料 ＊銀行振込以外の手数料は当方で負担いたします。
注文と商品発送	ショッピングカート・ＴＥＬ・ＦＡＸ・メール　でご注文いただけます。 ホームページのショッピングカートを使用してのご注文では、弊社に注文メールが届いた時点で発送準備になります。 ショッピングカートをご利用いただいての注文を優先して発送します。なるべくショッピングカートをご利用ください。 正しいメールアドレスを記述していただいたお客さまには、注文されると同時に確認メールが自動送信されます。 FAXやメールでの注文の場合、商品名、サイズ・お客様のお名前・ご住所・電話番号を確実にご記入ください。記入漏れがあった場合は発送が遅れる場合がございますこと、あらかじめご了承ください。 生鮮食品で出荷が天候に左右されるため確実な納期は記述できませんが、発送準備が整い次第発送しております。 ご希望の方には発送前に商品発送のご連絡を電話またはメールで差し上げております。
お支払い方法	【当店を初めてご利用になるお客様へ】 申し訳ありませんが、後払い決済をご利用いただけません。 クレジットカード・代金引換便　いずれかの支払方法をご選択いただくようお願いいたします。 【２回目以降のお客様へ】 ご注文内容によっては、支払い方法の変更をお願いする場合がございます。 過去、振込票期限までにご入金をいただけていない場合、決済方法の変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。 クレジットカード支払 　 （カード番号はSSLで安全に送信、登録できます・手数料無料） 郵便振替による後払い（手数料無料） コンビニエンスストアでの振込による後払い（手数料無料） 　　スリーエフ・セブンイレブン・ミニストップ 　　ローソン・ファミリーマート・サークルＫ 　　エーエムピーエム・サンクス 　　にてご利用いただけます。 銀行振込　による後払い（手数料お客様負担）　イーバンク銀行がご利用いただけます。 入金のお客様はこちらから ヤマト運輸のコレクト便による代金引換（手数料必要） ＊お客様に選択していただきます。
お支払い期限	商品到着日より２週間以内
返品	生鮮食品のため、当方の品違い以外はお客様の都合による返品には応じられません。 ただし、商品の輸送中の事故などによる商品劣化はこの限りではありません。 弊社まで電話または電子メールにてご連絡ください。 (お電話により対応は営業時間内のみ対応可能です） ●返品・初期不良品は未開封・未使用で、到着後1週間以内に電話・メールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ●初期不良等が発生している場合には到着後、すぐに当店までご連絡くださいませ。弊社まで電話または電子メールにてご連絡ください。 お手元に商品が残っている、もしくは写真を撮って頂いた物(状況が確認できる状態の写真のみ）対応が可能です。 ●返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
その他	フリーメールアドレスのご使用・お申し込みの電話番号やFAXがつながらない場合やお客様の所在がはっきりとわからない場合はお支払方法の変更をお願いする場合がございます。 不払いに関しては断固たる態度で臨んでまいります。 お問い合わせは benikou@mail.wbs.ne.jp　または、電話/FAXでもお受けしております。 電話番号（054）294-8133 　　　FAX（054）294-8131 電話番号とFAX番号が異なりますのでご注意ください。 メールには必ず件名（サブジェクト）をご記入ください。毎日たくさんの迷惑メールが届くため、件名（サブジェクト）が記載してない場合、誤って読まずに削除される場合があります。 大変申し訳ございませんが、日曜・祭日はすべての業務をお休みしております。お問い合わせへの返信は翌営業日以降となります。注文の混み具合によっては返信が遅れる場合がございます。本当にお急ぎの場合は電話が確実です。

＊メールでは時間のずれもあり、連絡がとりにくい、と判断した場合は、弊社より電話にて連絡を差し上げる場合がございます。ご了承ください。

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